Handy-Tickets – weniger Streß für Kunden
und Entlastung für Busfahrer bei ihrer Arbeit

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Die Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG) verkauft immer mehr elektronische Fahrscheine: Mehr als 3-Millionen sogenannte E-Tickets wurden bereits auf ein Smartphone geladen. HandyTickets setzen sich zunehmend durch und immer mehr Kunden nutzen diesen praktischen Service, so MVG-Chef Herbert König. „Mehr als 230.000 Fahrgäste haben sich bereits über unsere App ‚MVG Fahrinfo München‘ als HandyTicket-Nutzer registriert, die Tendenz ist weiter steigend.“ Die elektronischen Fahrscheine gelten im gesamten MVV-Gebiet.

Pro Tag liegt der Absatz der MVG bei durchschnittlich etwa 6.000 elektronischen Fahrscheinen, an einzelnen Spitzentagen bei 8.000. Spitzenreiter beim Umsatz ist mit rund einem Drittel die Streifenkarte,  gefolgt von der Einzelfahrkarte mit derzeit gut 25 Prozent Anteil. Insgesamt liegt der bisher erzielte Umsatz der MVG bereits bei über 14 Millionen Euro. Dies entspricht ungefähr sieben Prozent am Gesamtumsatz im Fahrkartenverkauf (bezogen auf das Handyticket-Sortiment).

Handy-Tickets bringen auch Entlastung in der Arbeit als Busfahrer

Das Handyticket trägt zudem enorm zur Entlastung der Busfahrer bei. Der direkte Verkauf im Bus oder Straßenbahn fällt dabei weg, das heißt Zeit- und Arbeitsersparnis für die Busfahrer. Die Kunden müssen nicht mehr nach Kleingeld suchen und der Busfahrer braucht kein Wechselgeld herausgeben. Die Wartezeiten im Bus, bis endlich jeder bezahlt hat – werden so geringer. Damit ist es auch leichter für den Busfahrer pünktlich abzufahren, denn viele tragen ihr Ticket bereits auf dem Smartphone mit. Insgesamt bedeutet das Handyticket weniger Streß für Kunden und Entlastung im Job für die Busfahrer!

Die MVG-App „MVG Fahrinfo München“ mit HandyTicket-Funktion gibt es kostenlos im App-Store und bei „Google Play“.
Das MVG-Kundenportal für den Ausdruck von PrintTickets erreicht man auf
www.mvg.de

Mehr Infos zum Handyticket in München können Sie hier downloaden:

https://www.mvg.de/dam/mvg/services/mobile-services/mvg-handyticket/folder-handyticket