Slide backgroundViele Berufe, viele Möglichkeiten!

In Fahrbetrieb, Organisation,
Technik, Verwaltung oder
im Kundenservice.

Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb

Welche persönlichen Voraussetzungen
müssen Bewerber mitbringen?

Einen guten Hauptschulabschluss oder einen guten mittleren Bildungsabschluss. Unternehmen freuen sich natürlich auch über Abiturienten. Das Mindestalter ist bei Ausbildungsbeginn 17 Jahre. Mitbringen sollten Auszubildende auch Offenheit und Spaß im Umgang mit Menschen Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Entscheidungsfreude, Flexibilität. Eine selbständige Arbeitsweise, eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung ist ebenfalls wichtig.

Ausbildungsdauer

Die Ausbildung dauert 3 Jahre.

Welche Inhalte werden in der Ausbildung vermittelt?

  • Schulung in Tarif, Vertrieb und Beschwerdemanagement
  • Kennenlernen der Verkehrsanlagen
  • Einblicke in Marketing, Marktforschung und Verkehrsanalyse
  • Kundenservice
  • Dienstplanung und -einteilung
  • Einblicke in Fahrzeugtechnik, Fahr- und Betriebsplanung
  • Kaufmännische Grundlagen
  • Schulung in Verkehrswirtschaft, Betriebssteuerung, Infrastrukturkontrollen
  • Übernahme erster Dienste im Fahrdienst
  • Sammeln von Praxiserfahrung im Umgang mit Störungen im Fahrbetrieb und im Kundenservice

Bewerbungsunterlagen und Bewerbungszeitraum

Wichtig sind für die Bewerbung: Anschreiben, Lebenslauf, Kopien Ihrer letzten drei Zeugnisse und eventuell Praktikumsbescheinigung. Bitte bewerben Sie sich wenn möglich ein Jahr im Voraus.

Nehmen Sie Kontakt auf mit uns, informieren und bewerben Sie sich.

Wir freuen uns auf Sie,

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